Première figure : vous ne disposez pas ou plus d’une mutuelle
En ce qui concerne le premier cas, vous n’adhérez donc pas encore à une mutuelle. Mais, avant d’en souscrire, informez-vous sur les offres, les avantages ainsi que les services qu’elle vous propose. En effet, de nombreux motifs peuvent inciter les foyers à souscrire à une mutuelle. En premier lieu, et comme principale raison, l’insuffisance de remboursement de la maladie obligatoire. En effet, la sécurité maladie ne prend pas entièrement la prise en charge de vos dépenses santé, d’où la nécessité de souscrire à une complémentaire santé. Celle-ci intervient alors pour rembourser la partie qui est à votre charge, et qui est relative à une maladie, une maternité, ou à des risques éventuels comme un accident.De nombreuses offres sont disponibles
Face à la pluralité des assurances complémentaires santé et des mutuelles disponibles sur le marché, vous aurez l’embarras du choix notamment sur le niveau de la couverture, qui pourrait être adapté en fonction de vos attentes mais également par rapport à vos possibilités budgétaires.La plupart des offres proposent des garanties sans délai d’attente qui vous permettent de bénéficier d’une assurance de garantie dans l’immédiat, sans questionnaire médical. Malgré cette aisance à la souscription, cela ne devrait pas être interprété comme une consommation volontaire.
De nombreux assureurs offrent une garantie basique en allant à 100 % de la Base de remboursement de la sécurité sociale, jusqu’au niveau du remboursement total ou partiel des dépassements honoraires. Tels les cas de la pharmacie, les soins dentaires et optiques, les frais d’hospitalisation, les consultations et plus d’autres encore.
Entre outre, la plupart d’entre eux remboursent la partie des prestations, qui ne sont pas prises en charge par la sécurité sociale. Par exemple, la médecine traditionnelle, la chambre particulière, certains frais dentaires (implant dentaire) et optiques (opération myopie), ainsi que des médicaments et des vaccins qui ne sont pas remboursés par cette dernière. À part cela, certains services, des conseils, des suivis, de la protection juridique et assistance à domicile et en voyage sont aussi considérés.
Deuxième figure : votre mutuelle ne vous convient plus
En ce qui concerne le deuxième cas de figure, certains adhérents voudraient changer leur mutuelle, car celle-ci ne répond plus à leurs besoins. Il faut alors connaître les raisons de ces mécontentements. Si c’est au niveau des tarifs, jugés trop exorbitants, ou au niveau de la garantie qui s’avère être insatisfaisante, ou également, parce qu’il y a une difficulté par rapport à la gestion de votre dossier.Lorsque vous décidez de changer votre mutuelle, vous devriez prendre en compte les procédures pour la résiliation, à savoir le préavis moyennant 2 mois avant la date d’échéance. Ensuite, vous devriez passer par les mêmes étapes qui sont stipulées au niveau de la premier figure.
Utilisation d’un comparateur en ligne
Actuellement, il est possible d’utiliser un comparateur en ligne. Cela vous permettra de comparer les prestations entre plusieurs assureurs, dès que vous aurez fourni la liste de vos besoins nécessaires. Pour cela, l’outil en question se chargera de toutes les tâches et vous proposera 3 à 4 formules de garanties, qui doivent correspondre à ce que vous attendiez. Ces propositions seront envoyées rapidement dans votre boite email. Au moindre doute, n’hésitez pas à appeler les conseillers. Ils restent à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Sachez qu’il est toujours indispensable d’avoir les conseils d’experts, notamment sur le choix qui peut être adopté en fonction de vos attentes. En effet, ceci est très important avant de pouvoir acquérir la meilleure des mutuelles.Il n’est pas vain de comparer les offres disponibles. Pour cela, prenez votre temps pour bien comprendre et prendre note de tous les détails, surtout du contenu. Par ailleurs, certains libellés de garanties présentent de termes incompréhensibles. Alors, n’hésitez pas à appeler ou à poser en ligne toutes les questions aux conseillers. Ce sont des professionnels en la matière qui sont capables de vous répondre, quel que soit votre cas par cas.
Comme il s’agit d’un contrat, vous-même et votre assureur devront faire une démarche retranscrite par écrit, pour preuve d’engagement mutuelle entre vous. Ce document devrait être en deux exemplaires et devrait comporter les mentions légales, ainsi que des questions liées à votre propre situation.